Оптика-М

Сегодня 07.03.2020 примерно в 15:20 заехала в вашу оптику , дабы починить приобретённые в этом же салоне очки ( причём не дешевые ), на что находящаяся в окошке женщина ( примерно 50 лет , с короткой стрижкой , красноватые волосы , в очках) , решила не принять заказ для мастера , а самостоятельно сделать очки . Т.к. на линзе были небольшие сколы вокруг , она порезалась , на что она мне отдала обратно очки и сказала , что из за меня порезалась . Я говорю , я вас не просила их чинить , я хотела оставить мастеру , и вокруг линзу немного нужно отшлифовать , на что она мне ответила что такое мне у них не сделают . Я говорю почему же ,я ранее приносила очки моей мамы с таким же дефектом и при мне сразу же мастер « загладил» линзу в том месте где было не ровно . Женщина говорит мне : «Всё идите отсюда я не буду брать у вас очки , и их здесь не сделают» .Я говорю, почему вы на меня орете и говорите идти отсюда и вообще какое имеете право так разговаривать со своими постоянными клиентами . В вашей оптике мы брали очки и маме , папе , сестре и брату . У меня в семье все кроме меня носят очки и если случаются поломки приносим к вам на обслуживание. После я почувствовала , что от неё несёт алкоголем и потом до меня дошло почему она так неадекватно со мной общается . На мое замечание , что от неё несёт перегаром , она ответила : « Имею право , у нас праздник!» Моему возмущению нет предела . Мало того что , вы теряете своих постоянных клиентов , так ещё никому не посоветую приобретать в вашей оптике очки, т.к. у вас такое обслуживание . P.S. если не верите , то проверьте ваши камеры в этот день и в это время , если они работают .